
全國統(tǒng)一咨詢熱線
據(jù)了解,礦山機(jī)械后市場是礦山機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售市場的向后延續(xù),即礦山機(jī)械產(chǎn)品銷售后所涉及的市場,以售出的礦山機(jī)械產(chǎn)品為載體的服務(wù)貿(mào)易。業(yè)界普遍認(rèn)為礦山機(jī)械后市場構(gòu)成:服務(wù)、配件、租賃、二手機(jī)、再制造五大部分。相對于國外成熟的后市場,我國礦山機(jī)械后市場發(fā)展力度嚴(yán)重不足,但經(jīng)過最近幾年的高速發(fā)展,礦山機(jī)械企業(yè)的服務(wù)也不再是單純的產(chǎn)品售前咨詢和售后維修,而是在產(chǎn)品的生命周期中,企業(yè)所能為客戶提供的全方位的盡善盡美的服務(wù),這是行業(yè)逐漸成熟的標(biāo)志。同時服務(wù)質(zhì)量也已經(jīng)成為衡量企業(yè)品牌價值與形象的重要體現(xiàn)。
據(jù)中國礦山機(jī)械工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,我國中國礦山機(jī)械主要設(shè)備保有量約為500萬臺左右,2013年底我國破碎機(jī)市場8年市場保有量約為115.08萬臺。龐大的保有量為后市場提供了發(fā)展的基礎(chǔ)以及廣闊空間,眾多礦山機(jī)械企業(yè)紛紛加大后市場投入,以期在行業(yè)競爭激烈的形勢下獲得新的突破。
近兩年,國內(nèi)礦山機(jī)械企業(yè)像徐工、中聯(lián)、山推、山東臨工、磊蒙、柳工等在后市場開發(fā)方面下了苦功,尤其是大型礦山機(jī)械企業(yè),在此方面取得的成效顯著。作為華南礦山機(jī)械的領(lǐng)軍行業(yè)磊蒙機(jī)械,堅持“誠信為本,客戶至上”的服務(wù)宗旨,推出故障10小時現(xiàn)場處理的承諾,建立完整的售后服務(wù)體系,樹立中國破碎機(jī)行業(yè)第一品牌,更贏得了客戶與行業(yè)的高度認(rèn)可。
在當(dāng)前國內(nèi)正群雄并起的礦山機(jī)械后市場中,磊蒙以優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量在后市場中成功塑造了形象。